Crédits et recharges
Comprenez les crédits IA de Servor — consommation par le copilote, facturation au coût réel et achat de recharges pour ne jamais être à court.
Le copilote IA fonctionne avec des crédits. Cette page explique ce que sont les crédits, comment le copilote les consomme, et comment acheter des recharges pour que votre équipe continue de travailler sans interruption.
Les crédits vont avec le plan AI
Le copilote IA et les crédits sont disponibles sur le plan AI (et Enterprise). Si vous ne voyez pas de crédits, vérifiez votre plan — le copilote n'est pas inclus dans Free ni Operations.
Ce que sont les crédits
Les crédits alimentent l'usage du copilote IA. Chaque fois que le copilote travaille sur une tâche — répondre en mode Ask, proposer des étapes en mode Plan, ou exécuter en mode Auto — il sollicite le modèle d'IA sous-jacent, ce qui puise dans les crédits. Les crédits sont facturés au coût réel des tokens : vous payez donc exactement ce que le copilote traite, rien de plus.
Les conversations longues, les sorties de commandes volumineuses et les grosses tâches consomment plus de crédits que les demandes courtes et ciblées. Voir Crédits et usage pour le détail de la consommation.
Où voir votre solde
Votre solde de crédits et votre usage IA récent se trouvent dans Réglages → Facturation, aux côtés de votre plan et de vos sièges. Consultez cet écran pour suivre votre rythme de consommation et savoir s'il est temps de recharger. Voir votre solde de crédits dans Servor
Acheter une recharge
Quand vous avez besoin de plus de crédits, achetez une recharge — un bloc de crédits ponctuel ajouté à votre solde, en plus de ce qu'inclut votre plan.
Ouvrez la facturation
Allez dans Réglages → Facturation. La facturation est réservée aux admins/propriétaires — voir Rôles et permissions. Ouvrir la facturation dans Servor
Choisissez une recharge
Sélectionnez le pack de crédits adapté au volume de travail IA de votre équipe.
Confirmez l'achat
Payez via le paiement intégré de Servor. Les crédits sont ajoutés à votre solde et immédiatement utilisables.
Recharges et quota du plan
Votre plan AI inclut un quota de crédits récurrent. Les recharges sont des crédits supplémentaires achetés à la demande — parfaits pour une semaine chargée en incidents ou une grosse migration — sans changer de plan.
Presque ou totalement à court de crédits
Si vos crédits baissent, rechargez depuis Réglages → Facturation avant d'être bloqué. En cas d'épuisement, le copilote se met en pause jusqu'à ce que vous en ajoutiez — vos serveurs, moniteurs et pages de statut continuent de fonctionner normalement ; seul le copilote IA a besoin de crédits.
Seul le copilote consomme des crédits
Les crédits servent exclusivement à l'usage du copilote IA. Exécuter vous-même des commandes dans le terminal web ou via Exécuter des commandes, la surveillance et les pages de statut ne consomment pas de crédits.
Questions fréquentes
Les crédits expirent-ils ?
Votre solde est affiché dans Réglages → Facturation — consultez cet écran pour vos crédits actuels et les détails propres à votre compte.
Qui peut acheter des recharges ?
Les admins et les propriétaires, car c'est une action de facturation. Les membres et les lecteurs peuvent utiliser le copilote (pour les membres) mais ne peuvent pas acheter de crédits.
Quelle différence entre crédits et sièges ?
Les sièges sont par personne et font partie de votre abonnement ; les crédits sont consommés par l'usage IA et rechargés séparément. Ils sont facturés indépendamment.